Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026
Esta Política de Privacidade explica como são tratados os dados pessoais relacionados à navegação no site do QiGongFlix 360 e à utilização de seus conteúdos e serviços.
Nosso compromisso é respeitar a privacidade dos usuários e tratar os dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
O QiGongFlix 360 é uma plataforma de aulas guiadas de Qi Gong voltada à saúde, ao bem-estar e à prática gradual de exercícios tradicionais chineses.
Responsável pelo QiGongFlix 360: Escola Yau de Artes Internas Ltda.
CPF ou CNPJ: CNPJ 69.037.580/0001-98
E-mail para contato: contato@qigongflix.com.br
2. Dados de compra e pagamento
As compras do QiGongFlix 360 são realizadas por meio da plataforma Hotmart, responsável pelo ambiente de checkout e pelo processamento das transações de pagamento, conforme seus próprios termos, políticas de privacidade e responsabilidades legais.
Os dados necessários à realização da compra, incluindo os dados de pagamento, são fornecidos pelo comprador diretamente à Hotmart, por meio dos canais e sistemas disponibilizados por essa plataforma.
O QiGongFlix 360 não solicita diretamente os dados completos do cartão de crédito nem realiza o processamento direto dos pagamentos.
Para viabilizar a disponibilização do produto, o atendimento ao comprador e a gestão do acesso, poderemos receber da Hotmart determinadas informações relacionadas à compra, como nome, endereço de e-mail, identificação do pedido, produto adquirido e situação da transação, conforme os dados disponibilizados pela plataforma.
O tratamento dessas informações pelo QiGongFlix 360 será limitado às finalidades pertinentes e observará a legislação aplicável.
Para obter informações detalhadas sobre como a Hotmart trata os dados pessoais durante a compra, consulte a Política de Privacidade da própria plataforma.
3. Dados coletados durante a navegação
Ao visitar nosso site, poderão ser coletadas informações técnicas relacionadas à navegação, conforme as ferramentas efetivamente utilizadas, tais como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e interações com o site.
Caso o usuário preencha formulários, entre em contato diretamente conosco ou se inscreva para receber comunicações, poderemos tratar os dados fornecidos voluntariamente, como nome e endereço de e-mail.
4. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais aos quais tivermos acesso poderão ser utilizados para:
- Disponibilizar o acesso ao produto adquirido.
- Prestar suporte e responder a solicitações.
- Enviar comunicações necessárias sobre o produto e sua utilização.
- Enviar conteúdos informativos e promocionais, quando permitido pela legislação aplicável.
- Melhorar o funcionamento do site e a experiência do usuário.
- Avaliar o desempenho de campanhas publicitárias, caso sejam utilizadas ferramentas de análise ou publicidade.
- Cumprir obrigações legais e exercer direitos, quando necessário.
5. Cookies e tecnologias de publicidade
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para seu funcionamento, análise de navegação e mensuração de campanhas, conforme as ferramentas instaladas.
Quando utilizadas, ferramentas como Meta Pixel ou Google Analytics poderão coletar informações relacionadas à navegação e às interações com o site, de acordo com suas configurações e políticas próprias.
O uso de cookies não essenciais observará os requisitos legais aplicáveis e as preferências de consentimento dos usuários.
6. Compartilhamento de dados
Poderemos compartilhar dados pessoais, quando necessário e de acordo com a legislação aplicável, com prestadores de serviços envolvidos no funcionamento do negócio, como plataformas de hospedagem, ferramentas de comunicação e serviços de análise e publicidade.
A Hotmart realiza o tratamento dos dados necessários à compra e ao pagamento em seu próprio ambiente, de acordo com seus termos e políticas. As informações disponibilizadas ao QiGongFlix 360 poderão ser utilizadas para liberar o acesso ao produto e prestar o suporte correspondente.
Não comercializamos dados pessoais de nossos usuários.
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais sob nossa responsabilidade contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades informadas, das obrigações legais aplicáveis e à proteção de direitos, conforme permitido pela legislação.
Os dados de pagamento fornecidos diretamente à Hotmart são tratados no ambiente dessa plataforma. Não afirmamos armazenar dados completos de cartões em nossos próprios sistemas.
8. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, o usuário poderá exercer os direitos aplicáveis aos seus dados pessoais, incluindo solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, eliminação nas hipóteses legais e informações sobre compartilhamento.
Para solicitações relativas aos dados tratados pelo QiGongFlix 360, entre em contato pelo endereço: contato@qigongflix.com.br
Para solicitações referentes aos dados tratados diretamente pela Hotmart no ambiente de compra e pagamento, o usuário poderá utilizar os canais oficiais de atendimento e privacidade da plataforma.
9. Comunicações
Poderemos enviar mensagens necessárias à disponibilização e à utilização do produto, bem como comunicações promocionais quando permitido pela legislação.
O usuário poderá solicitar o cancelamento das comunicações promocionais pelos mecanismos de descadastramento disponibilizados ou pelo nosso canal de contato, sem prejuízo do recebimento de mensagens necessárias à execução da compra ou ao cumprimento de obrigações legais.
10. Atualizações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir alterações nos serviços, nas práticas de tratamento de dados ou na legislação aplicável. A versão atualizada será publicada nesta página.
11. Contato
Responsável: Escola Yau de Artes Internas Ltda.
CPF ou CNPJ: CNPJ 69.037.580/0001-98
E-mail: contato@qigongflix.com.br